注意事项: 1、由于丽江玉龙雪山属套票制,因游览时间原因,其他部份小景点不能做到一一游览,故此类小景点门票不能退还;
2、云南气候条件特殊,大部分酒店没有空调(或空调定时开放),请游客入乡随俗并尊重当地宗教及民俗。
3、因人力不可抗拒因素(自然灾害、交通状况、政府行为等)我社可以作出行程调整,尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的,因变更而超出的费用由旅游者承担。
4、若游客未按照旅游合同执行,途中取消行程或中途离团,须补足成本差。
5、因包价优惠,拥有特殊证件:(老年证,军官证、学生证、残疾证)等的游客,景点优免费用不退。
其他事项: 1、团队运行中的投诉纠纷,双方协商解决,不能解决的,可向当地旅游机关申请仲裁。
2、请游客离滇前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准;我社质检中心将以此作为团队质量调查的依据,否则不予授理。不签意见单者以无意见处理。
3、我社已购买了旅行社责任险,旅途时间较长,希望游客自愿购买旅游意外险。
4、由于航班政策及市场销售原因,同一天不同航班或者同一航班都有可能出现价格差异,请收客前务必跟客人强调清楚,由此产生的任何投诉我司不予受理。
1.云南每天早晚温差较大(12—15摄氏度),出行了解当地天气情况,注意着装。
2.云南地处高原地区,特别是丽江、中甸地区,紫外线照射较强。强烈建议您携带好太阳镜、防晒霜、润肤乳、太阳伞、遮阳帽等物品(即使是阴天情况也请您作好防晒准备);需多吃水果或饮水,云南气候变化频繁,素有“十里不同天”之称,因此请您随身携带雨具;
3.丽江,中甸海拔较高,注意休息,以防出现高山反应;有心脏病,高血压等病的人群慎行,请注意准备一些个人用的常用药品,以备不时之需。
4.云南地区经济发展落后,同星级宾馆酒店规模设施落后江浙地区(例如三星酒店相当于浙江地区二星),一些新建的且设施比较好的酒店一般位于市区周边,离市区的车程在15分左右左右,因云南气候的特殊,冬季酒店空调定时开放或不开。如需额外安排多的被褥,电热毯等,请向酒店工作人员索取
5.注意饮食:当地以酸辣口味为主、凉菜居多;旅游的团队餐一般是10人一桌,每桌8菜1汤。云南饮食与浙江有较大差异,可能不合您的口味,请作好心理准备;当地水土为弱酸性,建议多饮茶水。风味美食:过桥米线、小锅米线、气锅鸡、大理沙锅鱼、 等等。
6.丽江下缆车站旁,备有防寒服装及氧气包出租(防寒服30元/次,氧气瓶30元/瓶),客人可根据自身的需要租用;在缆车站排队时,则请注意跟紧前面的人员,杜绝被别的旅游团或游客插队,造成自己和全团久等,耽误行程;丽江雪山门票为套票制,如因时间紧张或其他原因放弃景点,相关门票不能退
7.在丽江地区自费骑马或骑牦牛拍照时,亦请注意安全,听从主人安排指导,切勿做出惊吓牲口的行为,以免给自己造成伤害
8. 旅途中,游客请注意妥善保管个人的贵重物品,照顾好随身物件;(注意以下地方:景区,餐厅,游客上下车放取行李时,酒店客房 ,古城酒吧等),旅游摄影时,请注意安全,不要到有危险的地区拍摄或攀爬(丽江古城中的水边、桥边或虎跳峡的悬崖边等地)。
9.选购旅游纪念商品、当地土特产时, 注意不要随意去 动摆设的样品,以防意外损坏;古城内商家时有假货出售,选购时请小心。
云南特产:翠玺翡翠、花之语精油、普洱茶、三七、天麻、虫草、傣锦、宣威火腿、杨林肥酒、云腿月饼、灯川乳扇等等。
10. 当地各民族都有自己别具特色的称谓,具体如下:
石林:男――阿黑哥 女――阿侍玛 大理:男――阿鹏哥 女--金 花
丽江:男――胖金哥 女――胖金妹 中甸:男――扎 西 女――卓 玛
11.云南为旅游胜地, 游客较多,许多景点不走回头路,因此,请您务必跟紧导游,切勿擅自离队,并请严格遵守集合时间。另外,个别景点,如玉龙雪山索道,会出现排队等候情况,请您见谅
12.云南地处边陲,个别地区设施与大都市相比存在差距,请您见谅并作好心理准备。旅游是一件“吃苦、受累、外加消费”的活动,请您调整心态,将身心投入美伦美幻的景色和那多彩的民族风情中。
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